Ihre Privatsphäre
ist uns wichtig
Bei CRM-iSystem legen wir Wert auf Ihre Privatsphäre und sind transparent im Umgang mit Ihren Daten.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
iSystem ist der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Das bedeutet, wir sind dafür verantwortlich, dass Ihre Daten rechtmäßig, korrekt und sicher behandelt werden.
Kontaktdaten:
E-Mail: info@crm-isystem.com
Website: crm-isystem.com
2. Welche personenbezogenen Daten erheben wir?
Wenn Sie unsere Website nutzen oder uns kontaktieren, können wir folgende Informationen erheben:
- Name – um Sie zu identifizieren und persönlich anzusprechen.
- E-Mail-Adresse – um auf Ihre Fragen zu antworten und Informationen zu senden.
- Nachrichteninhalt – die Informationen, die Sie uns über unser Kontaktformular senden.
Wir erheben keine technischen Daten wie IP-Adresse, Browsertyp oder Betriebssystem und verwenden keine Cookies oder Tracking-Tools auf unserer Website.
3. Zweck der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
- Um auf Ihre Fragen und Anfragen zu antworten.
- Um Informationen über unsere Dienstleistungen und Produkte zu senden (nur mit Ihrer Zustimmung).
- Um unsere Website und Dienstleistungen zu verbessern und weiterzuentwickeln.
- Um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen.
- Um Missbrauch zu verhindern und die Sicherheit der Website zu gewährleisten.
4. Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf der Grundlage von:
- Berechtigtes Interesse – um auf Anfragen antworten und unser Geschäft entwickeln zu können.
- Einwilligung – wenn Sie Ihre Daten aktiv über unser Kontaktformular übermitteln.
- Rechtliche Verpflichtung – wenn gesetzliche Vorschriften die Verarbeitung von Daten erfordern.
5. Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Sobald wir Ihre Nachricht beantwortet haben, wird sie automatisch gelöscht. Wir speichern keine personenbezogenen Daten im Nachhinein und verwenden keine Datenbank zur Speicherung von Kundeninformationen.
6. Werden Ihre Daten an Dritte weitergegeben?
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte. Ihre Daten können mit unseren Partnern geteilt werden, die technische Dienstleistungen wie Webhosting und E-Mail-Dienste bereitstellen. Diese Partner sind zur Vertraulichkeit verpflichtet und dürfen die Daten nur gemäß unseren Anweisungen verarbeiten.
7. Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft – Sie haben das Recht, eine Zusammenfassung der über Sie gespeicherten Daten anzufordern.
- Recht auf Berichtigung – Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
- Recht auf Löschung – Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen („Recht auf Vergessenwerden“).
- Recht auf Einschränkung – Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit – Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten.
- Recht auf Widerspruch – Sie haben das Recht, gegen eine Verarbeitung aufgrund eines berechtigten Interesses Widerspruch einzulegen.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung – Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter info@crm-isystem.com.
8. Cookies
Wir verwenden derzeit keine Cookies auf unserer Website. Wir verwenden auch keine externen Tracking-Tools wie Google Analytics, Facebook Pixel oder ähnliches.
Falls wir in Zukunft Cookies einführen sollten (z. B. zur Verbesserung der Website oder zu Analysezwecken), werden wir Sie deutlich informieren und vorher um Ihre Einwilligung bitten.
9. Sicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff und unbefugte Weitergabe zu schützen. Unsere Website verwendet HTTPS-Verschlüsselung, um eine sichere Datenübertragung zu gewährleisten.
10. Änderungen dieser Richtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit einem neuen Datum der letzten Aktualisierung veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, die Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, um auf dem Laufenden zu bleiben.
Zuletzt aktualisiert: 8. Juli 2026