Din integritet är
viktig för oss

1. Personuppgiftsansvarig

iSystem är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Det innebär att vi ansvarar för att dina uppgifter hanteras på ett lagligt, korrekt och säkert sätt.

Kontaktuppgifter:
E-post: info@crm-isystem.com
Webbplats: crm-isystem.com

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

När du använder vår webbplats eller kontaktar oss kan vi samla in följande uppgifter:

• Namn – för att kunna identifiera dig och adressera dig personligen.
• E-postadress – för att kunna svara på dina frågor och skicka information.
• Meddelandeinnehåll – informationen du själv väljer att skicka till oss via vårt kontaktformulär.

Vi samlar inte in teknisk data som IP-adress, webbläsartyp eller operativsystem, och vi använder inga cookies eller spårningsverktyg på vår webbplats.

3. Ändamål med behandlingen

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

• För att kunna svara på dina frågor och förfrågningar.
• För att skicka information om våra tjänster och produkter (endast med ditt samtycke).
• För att förbättra och utveckla vår webbplats och våra tjänster.
• För att uppfylla våra rättsliga skyldigheter.
• För att förhindra missbruk och säkerställa webbplatsens säkerhet.

4. Rättslig grund

Behandlingen av dina personuppgifter sker med stöd av:

• Berättigat intresse – för att kunna svara på förfrågningar och utveckla vår verksamhet.
• Samtycke – när du aktivt lämnar dina uppgifter via vårt kontaktformulär.
• Rättslig förpliktelse – när lagstiftning kräver att vi behandlar uppgifter.

5. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att hantera din förfrågan. När vi har besvarat ditt meddelande raderas det automatiskt. Vi lagrar inga personuppgifter i efterhand och använder ingen databas för att spara kundinformation.

6. Delas dina uppgifter med tredje part?

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Dina uppgifter kan komma att delas med våra samarbetspartners som tillhandahåller tekniska tjänster, såsom webbhosting och e-posttjänster. Dessa partners är bundna av sekretessavtal och får endast behandla uppgifterna enligt våra instruktioner.

7. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

• Rätt till tillgång – du har rätt att begära ett registerutdrag över de uppgifter vi behandlar om dig.
• Rätt till rättelse – du kan begära att felaktiga uppgifter korrigeras.
• Rätt till radering – du kan begära att dina uppgifter raderas (”rätten att bli bortglömd”).
• Rätt till begränsning – du kan begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas.
• Rätt till dataportabilitet – du har rätt att få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format.
• Rätt att invända – du har rätt att invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse.
• Rätt att återkalla samtycke – du kan när som helst återkalla ditt samtycke.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på info@crm-isystem.com.

8. Cookies

Vi använder för närvarande inga cookies på vår webbplats. Vi använder inte heller några externa spårningsverktyg som Google Analytics, Facebook Pixel eller liknande.

Om vi i framtiden skulle införa cookies (exempelvis för att förbättra webbplatsen eller för analysändamål), kommer vi att informera dig tydligt och be om ditt samtycke innan vi gör det.

9. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot förlust, missbruk, obehörig åtkomst och otillåten spridning. Vår webbplats använder HTTPS-kryptering för att säkerställa en säker dataöverföring.

10. Ändringar i denna policy

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Ändringar publiceras på denna sida med ett nytt datum för senaste uppdatering. Vi rekommenderar att du regelbundet läser igenom policyn för att hålla dig informerad.

Senast uppdaterad: 8 juli 2026